Užsakymas

Atlikti užsakymą eklevas.lt elektroninėje parduotuvėje labai paprasta:

• Sudėkite norimas prekes į prekių krepšelį.
• Nurodykite teisingą pristatymo informaciją.
• Apmokėkite užsakymą tiesiogiai per bankinę sistemą.
• Gaukite užsakymą nurodytu adresu tiesiai į namus ar biurą, paštomatą arba atsiimkite mūsų biure.

Apmokėjimas

• Elektroninėje parduotuvėje veikia tiesioginė Paysera apmokėjimo sistema.  
  *Atsiskaitant per Paysera nebūtina turėti Paysera sąskaitos. Tiesiog pasirinkite jums patogiausią banką atsiskaitymo puslapyje. Jis automatiškai nukels jus į jūsų banką.
• Jūsų mokėjimas yra užskaitomas iš karto.
• Apmokėti savo užsakymą galite iš Jums patogaus banko, kurį bus patogu pasirinkti atliekant užsakymą

Pristatymas

• Užsakytas prekes pristatysime per kurjerių tarnybą. Pildydami užsakymą nurodykite teisingą pristatymo adresą ir pašto kodą. Prekes galime pristatyti per kurjerį arba į Jūsų pasirinktą paštomatą.
• Atsiimdami prekes iš kurjerio, įvertinkite siuntos būklę ir pasirašykite siuntos priėmimo dokumentuose.
• Prekes pristatysime per 2-5 darbo dienas po apmokėjimo. Jei užsakytos prekės pardavėjo sandėlyje nėra, pardavėjas, gavęs užsakymą, apie tai informuoja pirkėją ir nurodo terminą, per kurį prekė bus pristatyta. 

Keitimas ir grąžinimas

• Pirkėjas, gavęs nekokybiškas ar sugadintas prekes, turi teisę prašyti prekes pakeisti tinkamomis arba grąžinti pinigus. 
• Norėdami grąžinti prekes informuokite mus tel. +37060897758 arba el. paštu info@eklevas.lt per 2 darbo dienas.
• Prekes grąžinti pardavėjui galite tik nepažeidus pakuotės – taip, kaip gavote (dėžutėje, su pridėtomis etiketėmis, instrukcijomis, papildomomis detalėmis ir pan.)
• Norimas ir suderintas grąžinti prekes galite pristatyti į UAB „Klevas telematics” biurą, esantį Kairiūkščio g. 52-26, LT-08409 Vilniuje, darbo dienomis 8-17 val., penktadieniais 8-15:30 val. 
• Gavę grąžinamą prekę (-es), pinigai grąžinami pervedant juos į kliento sąskaitą per 10 darbo dienų.